Политика конфиденциальности персональных данных, получаемых и обрабатываемых интернет-магазином market-online.md
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин market-online.md, компания Mixcart-M SRL, фискальный код 1017600049323 может получить о Пользователе во время использования им сайта Интернет-магазина. Интернет-магазин используя технические и организаторские меры по защите данных, будет обрабатывать персональные данные Пользователя в таком размере и порядке, как этого требуют и разрешают нормативные акты Республики Молдова. Использование сайта Пользователем означает принятие Политики конфиденциальности и условий обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта market-online.md. Администрация сайта не проверяет и не несет ответственности за достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем сайту.
1. ЦЕЛЬ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при размещении заказа на покупку товаров. Персональные данные, разрешенные к обработке в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения формы на сайте в разделе «Корзина» и включают в себя следующие данные:
- Имя и фамилия Пользователя
- Контактный телефон Пользователя
- Адрес электронной почты (электронная почта)
- Адрес доставки товара
2. ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Администрация сайта может использовать персональные данные Пользователя для:
- Определения Пользователя, разместившего заказ на сайте (а также зарегистрированного на сайте при размещении заказа, в случае появлении опции регистрации)
- Определения местонахождения Пользователя, в целях обеспечения его безопасности и предотвращения мошенничества
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Интернет-магазина, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
- Подтверждения Пользователю информации о состоянии заказа
- Предоставления Пользователю эффективной поддержки в случае возникновения проблем с использованием сайта или доставкой
- Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений товаров, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина.
3. УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ
3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в персональных информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные лицам, занимающимися экспедицией товара, для осуществления доставки Пользователю заказа, который был обработан на сайте Интернет-магазина.
3.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Молдова только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Молдова.
3.4. Администрация сайта принимает организационные и технические меры, необходимые для защиты личной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, копирования, распространения, блокирования и других незаконных действий третьих лиц.
3.5. Администрация сайта совместно с Пользователем обязуется принять все необходимые меры для предотвращения ущерба или других неблагоприятных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
- Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимых для пользования сайтом
- Обновлять и дополнять информацию, предоставленную в личных данных, в случае ее изменения
4.2. Администрация сайта обязана:
- Использовать информацию, полученную только для целей, изложенных в главе 2 настоящей Политики конфиденциальности
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не продавать, не обменивать, не публиковать или иным образом раскрывать любые персональные данные, передаваемые Пользователем, за исключением оговоренного п.п. 3.2 и 3.3 настоящей Политики конфиденциальности
- Принять меры предосторожности для защиты конфиденциальности личных данных Пользователя
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Молдова, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 3.2 и 3.3 настоящей Политики Конфиденциальности. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственности, если эта конфиденциальная информация:
- Стала общедоступной до ее утраты или разглашения
- Получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта
- Была раскрыта с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. Если соглашение между сторонами не было достигнуто, дело для разбирательства передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Молдова.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на эл. почту marketonline.md@gmail.com